Ako sa inteligentne uchádzať o prácu, keď vašu žiadosť číta umelá inteligencia?

Včera ste poslali životopis a o dva dni neskôr vás už kontaktovali. Stáva sa to málokedy, všakže? Ibaže vďaka prepojeniu AI a ATS systémov to pôjde. Takže už týždeň od výpovede sa môžete ocitnúť v novej práci. 

Urýchliť výberové konania a obsadiť pracovnú pozíciu - to si prajú obidve strany. Pre firmy to znamená šetrenie drahocenného času a využívanie finančných zdrojov na činnosti, ktoré majú rýchlejšiu návratnosť v kratšom časovom období. Investícia do náborov nových kandidátov sa totižto málokedy vráti do mesiaca. Práve preto sa personalisti pri získavaní vhodných adeptov zvyknú zamerať na viacero platforiem súčasne. Okrem pracovných portálov využívajú aj sociálne siete, LinkedIn či dokonca inzertné portály. Aby nemuseli tráviť celý deň prepisovaním tej istej ponuky na všetky tieto miesta, využívajú pritom ATS softvér, ktorý má za úlohu zverejniť pracovné ponuky. Okrem toho však dokážu dostať do jedného systému všetky životopisy spolu so žiadosťami o zaradenie do výberového konania a následne zisťovať, kto je vhodný na obsadenie otvorenej pracovnej pozície. ATS pritom môže pomáhať aj samotným uchádzačom. 

Vžite sa do personalistov 

Typickou funkciou moderných ATS, teda trackovacích systémov na výber uchádzačov, je parsing. V princípe to znamená, že algoritmus si všetky slová v životopisoch rozdelí do filtrov a na základe nich spraví sito. Parsing môže byť problematický, ak uchádzači pošlú životopisy v nesprávnom formátovaní, no ešte fatálnejší môže byť v prípade, že vynechajú dôležité informácie o svojich schopnostiach a charaktere.

Personalisti totižto vedia, na akú pozíciu obsadzujú nového človeka a vedia aj to, že každý z nich sa bude volať inak. Rady typu "spravte formálne formátovanie" alebo "zabudnite na clipboardy" ešte nie sú zárukou toho, že personalistom ulahodíte. Tieto systémy, ale takisto aj HR manažéri, sa spoliehajú na štruktúrované dáta, a preto je dôležité, aby uchádzači poskytli kompletné a relevantné informácie. Tie sa však v životopisoch nachádzajú na iných miestach.

Diamantom medzi ostatnými uchádzačmi preto budete, ak sa blysnete relevantnými pracovnými funkciami z predošlých zamestnaní. Ale takisto ak budete mať adresu v blízkosti miesta výkonu práce, vaša povaha bude vyhovovať potrebám firemnej kultúry, prípadne budete vlastníkom vodičského oprávnenia požadovanej skupiny. Nedostatok kľúčových detailov môže viesť k nesprávnemu hodnoteniu a prehliadnutiu kvalifikovaných kandidátov. Spolupráca medzi ATS systémami a ľuďmi je kľúčová aj preto, že vedie k dosiahnutiu efektívneho náboru a prispieva k rozvoju DEI kultúry na pracovisku.

Prejdite sitom, bez hackov

Ako môže umelá inteligencia prospieť zdravému pracovnému prostrediu, kde sa každý z pracovníkov cíti plnohodnotne? Môže to vôbec dokázať? Parsing ATS systémov dokáže výrazne ovplyvniť kultúru diverzity, rovnosti a inklúzie (DEI) na pracovisku. Životopisy totižto analyzuje do poslednej bodky, objektívne a bez akéhokoľvek náznaku zaujatia.

Nijaký nepotizmus, diskriminácia či favorizmus vo svete algoritmov skrátka neexistujú. Niet sa na čo vyhovoriť, s ATS záleží len na vašej profesionalite a kvalifikácii. Tieto ATS systémy tak umožňujú objektívne hodnotenie kandidátov na základe skúseností a zručností, čím minimalizujú subjektívnosť (takzvaný human bias) založenú na neopodstatnených preferenciách pracovníkov HR oddelení. Znížia predsudky tým, že ignorujú osobné charakteristiky, ale súčasne dokážu dať šancu aj tým uchádzačom, ktorí už na ponuky vo firmách reagovali v minulosti.

A nielen to. ATS systémy sú schopné hľadať v histórii náborových procesov zhody. Dokážu teda v jedinom okamihu vyhodnotiť úspešnosť kandidáta a jeho spôsobilosti. V prípade, že sitom prejdete na základe reálne dosiahnutých skúseností, chatbot nepotrebuje premýšľať a váhať. Zaradí vás do užšieho výberu okamžite. Pre istotu aj s ponukou vyhovujúcich termínov pracovného pohovoru, ktoré zase personalistom ušetria čas hľadaním kompromisu medzi vaším a ich harmonogramom. 

Schôdzka s chatbotom

Po návrhu vyhovujúceho termínu pracovného pohovoru či videohovoru môže prebehnúť bleskové prvé kolo. ATS systémy prepojené s AI chatbotmi totižto na základe vopred zadaných informácií od personalistov bez omeškania a presne načas prekonzultujú s uchádzačmi ich očakávania od práce. V závislosti od integráci AI do ATS softvérov vedia čítať aj mimiku tváre či neverbálne prejavy počas rozhovoru.

Nie preto, aby vás usvedčili z klamania, ale preto, aby vás ako uchádzačov následne upokojili a pomohli vám správať sa uvoľnene. AI technológie sa neustále zdokonaľujú, čo znamená, že ATS systémy s ich podporou rozumejú nielen potrebám personalistov, ale aj očakávaniam kandidátov. Odpoveď o prijatí či pozvánka na druhé kolo k vám jednoducho dorazia; nehľadiac na to, či má personalista dovolenku, PN, alebo na to v dôsledku iných pracovných úloh nemyslí ako na prioritu dňa. Aby ste teda zaujali ATS systémy, nepotrebujete ukladať životopis do desiatok formátov, raziť filozofiu jedného fontu a jednej veľkosti. ATS si vás nájde. Predovšetkým na základe vašich vlastných slov.