Vitaj na správnej ceste za bohatými medzinárodnými skúsenosťami. Od nového kolegu očakávame výbornú gramatiku, spoľahlivosť a predovšetkým záujem sa neustále vzdelávať. Angličtina na komunikatívnej úrovni je výhodou. Budeš ju pravidelne potrebovať na vyhľadávanie relevantného obsahu a na prípadnú komunikáciu s našimi zahraničnými kolegami a obchodnými partnermi.
",nice_to_have:'
Za tvoju pomoc posúvať hranice online podnikania nielen na Slovensku ti radi odovzdáme naše cenné medzinárodné know-how a investujeme do rozvoja tvojich skúseností.
Všetkým zapojeným kandidátom dáme spätnú väzbu. Pre vybraného nového kolegu máme za najlepšie vypracované zadanie pripravenú odmenu. Vopred ďakujeme za tvoj záujem a tešíme sa na príležitosť spoznať šikovného človeka.
Ak sme ťa zaujali, pošli nám tvoje cévečko cez formulár nižšie, alebo nám jednoducho a rýchlo napíš cez Messenger.
Za tvoju pomoc posúvať hranice online podnikania nielen na Slovensku ti radi odovzdáme naše cenné medzinárodné know-how a investujeme do rozvoja tvojich skúseností.
Všetkým zapojeným kandidátom dáme spätnú väzbu. Pre vybraného nového kolegu máme za najlepšie vypracované zadanie pripravenú odmenu. Vopred ďakujeme za tvoj záujem a tešíme sa na príležitosť spoznať šikovného človeka.
Ak sme ťa zaujali, pošli nám tvoje cévečko cez formulár nižšie, alebo nám jednoducho a rýchlo napíš cez Messenger.
Je komunikace tvoje silná stránka, rád/ráda se učíš nové věci a navíc ovládáš německý jazyk? Pokud tě navíc k tomu zajímá e-commerce, tak vítej na cestě za novými zkušenostmi jako e-commerce asistent v Expandeco!
Proč Expandeco?
Pomáháme e-shopům s jejich expanzí a lokalizací na zahraniční e-commerce trhy. Patříme mezi e-commerce lídry v regionu střední a východní Evropy, čehož důkazem je i už naše třetí získané ocenění v kategorii Deloitte Technology Fast 50 Central Europe a důvěra téměř 200 klientů, mezi které patří úspěšné společnosti jako Dedoles, Notino, Eyerim, Novesta a mnohé další.
V současnosti Expandeco tvoří téměř 60 zkušených specialistů a rosteme i díky jedinečné kombinaci našich e-commerce řešení, kterými přispíváme k dlouhodobému budování důvěryhodnosti e-shopů a s efektivní optimalizací jejich nákladů na zahraničních trzích. Mezi naše komplexní e-commerce služby patří především spolehlivé řešení vratek zboží, kompletní lokalizace podnikání nebo profesionální zákaznická podpora, díky čemuž každý e-shop působí všude jako doma.
Neustále se rozrůstáme a rozšiřujeme svoje působení na nové trhy a to je také jeden z důvodů, proč hledáme posilu na oddělení supportu.
Na čem budeš pracovat?
na zajišťování péče o zákazníky e-shopů působících na německém a českém trhu.
komunikace se zákazníky probíhá telefonicky, e-mailem, přes online chat, ale také prostřednictvím sociálních sítí. Našimi klienty jsou e-shopy z různých oblastí jako móda, kosmetika, domácnost, nábytek, kancelářské potřeby, gastro, elektro a podobně.
na zpracování objednávek a s tím spojenou komunikací
také to zahrnuje spolupráci s prodejním oddělením našich partnerů
v případě potřeby budeš pomáhat se zpracováním balíků
Příležitostně se také budeš podílet na tvorbě jednoduchých analýz pro naše klienty s informacemi, jako je např. přehled o potenciálu trhu, prodejních kanálech nebo konkurenci.
",required:"
Co očekáváme?
motivovaného a zodpovědného kolegu/kolegyni, kterému nedělá problém pracovat samostatně, ale také v týmu
člověka se srdcem na správném místě
němčina slovem i písmem na reprezentativní úrovni
e-shopům příležitostně zajišťujeme i překlady, takže solidní gramatika a ovládání jazyka tebou spravovaného trhu je nezbytná
znalost práce s počítačem
",nice_to_have:"
Nevyžadujeme, ale tvou výhodou bude:
předchozí zkušenost z oblasti poskytování zákaznické podpory
anglický jazyk (případně polský), abys mohl/mohla komunikovat s našimi klienty
",is_paid:1,benefits:"
Co nabízíme?
možnost pracovat částečně remote (jednou za týden po zkušební době) v kombinaci s našim officem v Brně (fyzická přítomnost je důležitá, když se bude pracovat s balíky, zákaznickou podporu po zaškolení můžeš vykonávat i z domu)
příležitost učitse nové věci
proplacené vzdělávání podle tvých kariérních preferencí
super kolektiv a firemní kulturu, založenou na důvěře – pracujeme v neformálním prostředí, kde se oslovujeme křestním jménem
Je komunikácia tvoja silná stránka, rád/rada sa učíš nové veci a navyše ovládaš nemecký jazyk? Ak ťa plus k tomu zaujíma ecommerce, tak vitaj na ceste za novými skúsenosťami ako ecommerce assistent v Expandeco!
Prečo Expandeco?
Pomáhame e-shopom s ich expanziou a lokalizáciou na zahraničné ecommerce trhy. Patríme medzi ecommerce lídrov v regióne strednej a východnej Európy, čoho dôkazom je aj už naše tretie získané ocenenie v kategórii Deloitte Technology Fast 50 Central Europe a dôvera takmer 200 klientov, medzi ktorých patria úspešné spoločnosti ako Dedoles, Notino, Eyerim, Novesta a mnohé ďalšie.
V súčasnosti Expandeco tvorí takmer 60 skúsených špecialistov a rastieme aj vďaka jedinečnej kombinácii našich ecommerce riešení, ktorými prispievame k dlhodobému budovaniu dôveryhodnosti e-shopov a s efektívnou optimalizáciou ich nákladov na zahraničných trhoch. Medzi naše komplexné ecommerce služby patrí predovšetkým spoľahlivé riešenie vratiek tovaru, kompletná lokalizácia podnikania či profesionálna zákaznícka podpora, vďaka čomu každý e-shop pôsobí všade ako doma.
Neustále sa rozrastáme a rozširujeme svoje pôsobenie na nové trhy a to je tiež jeden z dôvodov, prečo hľadáme posilu na oddelenie zákazníckej podpory.
Na čom budeš pracovať?
na zabezpečovaní starostlivosti o zákazníkov e-shopov pôsobiacich na nemeckom trhu
komunikácia so zákazníkmi prebieha telefonicky, e-mailom, cez online chat, ale aj prostredníctvom sociálnych sieti. Našimi klientmi sú eshopy z rôznych oblastí ako móda, kozmetika, domácnosť, nábytok, kancelárske potreby, gastro, elektro a podobne.
na spracovaní objednávok a s tým spojenou komunikáciou
tiež to zahŕňa spoluprácu s predajným oddelením našich partnerov
Príležitostne sa tiež budeš podieľať na tvorbe jednoduchých analýz pre našich klientov s informáciami, ako je napr. prehľad o potenciáli trhu, predajných kanáloch alebo konkurencii.
",required:"
Čo očakávame?
motivovaného a zodpovedného kolegu/kolegyňu, ktorému nerobí problém pracovať samostatne, ale aj v tíme
človeka so srdcom na správnom mieste
nemčina slovom aj písmom na reprezentatívnej úrovni
e-shopom príležitostne zabezpečujeme aj preklady, takže solídna gramatika a ovládanie jazyka tebou spravovaného trhu je nevyhnutná.
znalosť práce s počítačom
",nice_to_have:"
Nevyžadujeme, no tvojou výhodou bude:
predchádzajúca skúsenosť z oblasti poskytovania zákazníckej podpory,
anglický
jazyk, aby si mohol komunikovať so zahraničnými kolegami, prípadne klientmi.
",is_paid:1,benefits:"
Čo ponúkame
možnosť pracovať kombinovane z domu aj v office - radi ťa uvítame v jednom z našich officov na Slovensku (Žarnovica a Nitra).
príležitosť učiťsa nové veci.
preplatené vzdelávanie podľa tvojich kariérnych preferencií.
super kolektív a firemnú kultúru, založenú na dôvere - pracujeme v neformálnom prostredí, kde sa oslovujeme krstným menom.
",isPaid:1,isActive:0,resumeRequired:1,motivationalRequired:1,feedbackToken:"",createdAt:"2018-07-09T13:19:54.000Z",updatedAt:"2022-10-02T09:36:25.359Z",salaryRate:"hourly",salaryAmountFrom:5,salaryAmountTo:5,salaryCurrency:"€",salaryDescription:null,isDraft:0,firstPublishedAt:"2018-07-09T13:20:39.000Z",isHiringProcessActive:0,turnUpDate:null,accountId:110,addressId:736,companyId:88,contractTypeId:null,offerTypeId:1,textsearchableIndexCol:"'content':1A 'marketer':2A",salaryType:null,contactEmail:null,workingTimeId:null,contractDurationId:668,redirectUrl:null,graftonId:null,companyBillingProfileId:null,paymentType:"PAY_WITH_OFFER_CREDITS"}],address:{id:72,formatted_address:"Fraňa Kráľa 868, 966 81 Žarnovica, Slovensko",google_place_id:"EjBGcmHFiGEgS3LDocS-YSA4NjgsIDk2NiA4MSDFvWFybm92aWNhLCBTbG92ZW5za28iGxIZChQKEgmdcC6NstRqRxH0DEypTP1qzRDkBg",created_at:"2021-09-24T00:12:40.000Z",updated_at:"2021-09-24T00:12:40.000Z",city:"Žarnovica",country:"SK",postal_code:"966 81",street_address:"Fraňa Kráľa 868/40",coordinate:{},timezone:"Europe/Bratislava",formattedAddress:"Fraňa Kráľa 868, 966 81 Žarnovica, Slovensko",googlePlaceId:"EjBGcmHFiGEgS3LDocS-YSA4NjgsIDk2NiA4MSDFvWFybm92aWNhLCBTbG92ZW5za28iGxIZChQKEgmdcC6NstRqRxH0DEypTP1qzRDkBg",createdAt:"2021-09-24T00:12:40.000Z",updatedAt:"2021-09-24T00:12:40.000Z",postalCode:"966 81",streetAddress:"Fraňa Kráľa 868/40"},company_premium_settings:{id:75,has_boosted_subscriptions:0,has_offer_assets_enabled:0,has_analytics_enabled:0,has_premium_profile_enabled:0,has_allowed_offer_redirect:0,has_automatic_offer_promotion:0,has_free_offer_publishing_enabled:0,created_at:null,updated_at:null,hasBoostedSubscriptions:0,hasOfferAssetsEnabled:0,hasAnalyticsEnabled:0,hasPremiumProfileEnabled:0,hasAllowedOfferRedirect:0,hasAutomaticOfferPromotion:0,hasFreeOfferPublishingEnabled:0,createdAt:null,updatedAt:null},subscribers:[{id:4389,created_at:"2022-09-19T15:55:43.234Z",updated_at:"2022-09-19T15:55:43.234Z",is_active:1,account_id:12180,company_id:88,createdAt:"2022-09-19T15:55:43.234Z",updatedAt:"2022-09-19T15:55:43.234Z",isActive:1,accountId:12180,companyId:88}],assets:[],company_asset_galleries:[],createdAt:"2018-07-09T12:27:02.000Z",updatedAt:"2022-02-09T07:24:01.197Z",customerId:null,paymentMethodToken:null,tinVat:"SK2024164835",affiliateId:null,companyUrl:"expandeco-s-r-o",titleImageUrl:"ogrwoatkon2xldhocj6f",facebookUrl:"expandeco",linkedinUrl:"expandeco/mycompany/",instagramUrl:null,twitterUrl:null,youtubeUrl:null,addressId:72,companyPremiumSettingsId:75,companyPremiumSettings:{id:75,has_boosted_subscriptions:0,has_offer_assets_enabled:0,has_analytics_enabled:0,has_premium_profile_enabled:0,has_allowed_offer_redirect:0,has_automatic_offer_promotion:0,has_free_offer_publishing_enabled:0,created_at:null,updated_at:null,hasBoostedSubscriptions:0,hasOfferAssetsEnabled:0,hasAnalyticsEnabled:0,hasPremiumProfileEnabled:0,hasAllowedOfferRedirect:0,hasAutomaticOfferPromotion:0,hasFreeOfferPublishingEnabled:0,createdAt:null,updatedAt:null},companyAssetGalleries:[]}
Sme špecialisti na e-commerce služby, pomáhame e-shopom expandovať na zahraničné trhy cez unikátne riešenie logistiky, zákazníckej podpory aj optimalizovanie nákladov v jednom. O e-shop sa postaráme od výberu vhodnej stratégie vstupu do novej krajiny až po budovanie stabilného a rentabilného miesta na vybranom trhu.
Sociálne siete
O spoločnosti
S Expandecom miznú hranice.
Sme špecialisti na e-commerce služby, pomáhame e-shopom expandovať na zahraničné trhy cez unikátne riešenie logistiky, zákazníckej podpory aj optimalizovanie nákladov v jednom. O e-shop sa postaráme od výberu vhodnej stratégie vstupu do novej krajiny až po budovanie stabilného a rentabilného miesta na vybranom trhu.