Pracovná morálka: Ako ju nenásilne uplatniť?

Pokiaľ sú zamestnanci nedisciplinovaní alebo im podmienky na pracovisku nevyhovujú, odrazí sa to na výkone celej spoločnosti. Riadiť sa presný paragrafmi a normami niekedy nestačí na vybudovanie priaznivého prostredia. Pre spokojnosť všetkých strán je nutnosťou prehlbovať etické zásady.

Pracovná morálka v skratke

Niekto tvrdí, že pracovná morálka je spôsob, akým si zamestnanci plnenia svoje povinnosti. Dôležitú úlohu pri tom zohráva motivácia, na ktorú majú vplyv okrem iného nadriadení pracovníci.

Inak povedané, pracovná etika je aj súbor písaných a nepísaných noriem správania sa. Rozlišuje medzi tým, čo je a naopak, čo nie je prijateľné robiť v práci. Z toho dôvodu jej úroveň môže byť rôzna, na základe toho, aké stanovisko zaujmete.

Závisí tiež od osobného presvedčenia, motivácie a celkovej firemnej kultúry. Najsilnejšia pracovná etika je pochopiteľne tá, ktorá zvyšuje úroveň firmy. Stoja za ňou väčšinou cieľavedomí a odhodlaní pracovníci. Ľudia, ktorí budujú silnú pracovnú morálku sú často vnímaní ako súťaživí, ambiciózni a konkurencieschopní. V očiach zamestnávateľa sú nenahraditeľní, pretože ich úspechy sú aj firemnými.

Na druhej strane, nízka úroveň svedči o nedostatočnom zapálení, za ktorým môžu, ale nemusia stáť nadriadení. Ak zamestnancom pracovné prostredie nevyhovuje, nebudú mať chuť pracovať na sebe a pre záujmy firmy. Z toho môžeme vyvodiť, že pracovná morálka sa dá budovať, ale je aj súčasťou charakteru zamestnanca.

Prečo je dôležitá? Ako sme už načrtli, pracovná morálka môže byť do istej miery subjektívna. Ale to jej neberie na dôležitosti. Dobre nastavená pracovná morálka podporuje produktivitu a vytvára priaznivú pracovnú kultúru. Ak spoločnosť disponuje v viacerými „ideálnymi“ zamestnancami, môžu byť príkladom a motiváciou pre ostatných.  Samozrejme to môže platiť aj v opačnom prípade.

Zlá pracovná morálka môže viesť k demotivácii, strate efektívnosti a iným negatívnym javom. Nie je pravidlom, že zamestnanci so silnou zamestananeckou etikou sú vo firme lepšie ohodnotení. Musíme však podotknúť, že lepšie vyniknú spomedzi ostatných a ich snahu ocenia kompetentní. Z toho dôvodu sa morálkou na pracovisku zaoberá oddelenie ľudských zdrojov (HR oddelenie).

Pre pracovníkov v tomto sektore je nevyhnutné sledovať a upravovať pracovnú morálku v rámci celej spoločnosti, oddelenia a konkrétnych zamestnancov.

Ako dosiahnuť silnú pracovnú morálku?

Vybudovať si fungujúcu pracovnú etiku nemusí byť až také zložité. Na zabezpečenie spokojnosti svojich zákazníkov, netreba výlučne investovať vysoký kapitál. O priaznivom prostredí pre prácu rozhodujú niekedy len malé zmeny. 

Pacovnú morálku môže zvýšiť nasledovné:

Jasné ciele

Manažéri by si mali stanoviť jasné ciele pre pracovnú etiku, organizáciu a kódex správania sa. Musíte svojich zamestnancov viesť a podporovať. Ponúknuť im rôzne mentorské rady, či školenia.  Mali by ste byť v určitom smere aj odborníci a vedieť použiť tú správnu kombináciu metód alebo prístupov.

Dbajte na to, aby ste svojich zverencov motivovali, nie odradili. Použiť môžete individuálny, skupinový alebo kombinovaný prístup.

Príjemné prostredie

Vo vizuálne príťažlivom interiéri a exteriéri by sa cítil príjemne snáď každý. Vzbudzuje totiž pocit bezpečia, dokonca môže vylepšiť produktivitu.

Stiesnené a tmavé priestory však môžu mať opačný efekt. Ako však pracovné priestory vplývajú na pracovnú morálku? Jednoducho! Pochmúrna atmosféra nabáda k menej zodpovednom prístupe ku práci. Majte na pamäti, že čím lepšie prostredie, tým spokojnejší zamestnanec.

Profesionalita

Zamestnanci, ktorí javia vysokú profesionalitu, dávajú do práce všetko. Stojí za tým veľa - dôvera, lojalita, disciplína, motivácia a podobne. Príznačnými sú pre nich aj zodpovednosť.

Ako profesionál sa môže javiť ten, ktorý má na sebe kvalitné šaty a rázny pohľad. Manažéri môžu stimulovať profesionalitu tým, že vzbudia dôveru, budú plniť svoje sľuby, zaujmú férový prístup a iné. Môžu podporovať profesionalitu a priniesť dobrú vôľu do organizácie. 

Pracovná disciplína

Ide o jeden zo základných prvkov pracovnej etiky, na ktorý prihliada manažment. Je to z toho dôvodu, že keď sa disciplína stane súčasťou firemnej kultúry, budú ju akceptovať zamestnanci na všetkých stupňoch. Preto by sa mala budovať hierarchicky smerom zhora nadol.

Manažéri alebo riaditeľ môžu klásť dôraz na dodržiavanie presnosti, avšak, ak nepôjdu príkladom, zamestnanci budú organizovaní len „na oko“. Ak ich nikto nebude kontrolovať, disciplína sa vytratí. P

Pri budovaní profesionálneho postoja je prvoradé zabezpečiť pracovnú morálku. Disciplína pomáha zamestnancom efektívne pracovať na dosiahnutí požadovaných cieľov. 

Spätná väzba

Ohodnotenie netreba automaticky vnímať ako kritiku. Opak je pravdou. Spätná väzba je dôležitá, ak sa chcete zlepšovať. Každý robíme chyby a nie sme schopní prísť k rovnakým výsledkom, ako by tomu bolo po porade s viacerými osobami.

Spätná väzba je nevyhnutnou súčasťou spoločenskej komunikácie v každom smere, predovšetkým na pracovisku. Správne adresovaná dokáže prispieť k udržiavaniu prostredia s dobrou pracovnou etikou. Musí však byť konštruktívna. Je nevyhnutná pre každú organizáciu na budovanie prosperujúcej kultúry.

Vedúci pracovníci zhromažďujú odozvu z rôznych prúdov, čím umožňujú otvorenú diskusiu. Tá v konečnom dôsledku prispieva k zlepšeniu pracovného prostredia v konkrétnych prípadoch. Môže ísť o úpravu spoločenských konvenciií, pracovných noriem, či BOZP.

Selekcia od práce

Pracovnú morálku môžete vylepšiť aj malými zmenami. Ideálnou príležitosťou sú porady alebo prestávky. Zblížite sa navzájom so svojim tímom a upevníte vzťahy, ktoré nie sú výlučne pracovné. Urobiť to môžete aj pri spoločnej káve alebo obede.

Ďalšou pomerne využívanou metódou je teambuilding. Každá z týchto činností vám pomôže myslieť otvorenejšie a kreatívnejšie, čo napomôže zrodu nových nápadov. Treba mať však na pamäti, ak sa stretnete pri činnostiach mimo práce, v rovnakom duchu by sa mali niesť aj témy konverzácie.

Aktivity ohľadom riešenia problémov môžu taktiež zlepšiť tímového ducha. Aj krátka zdvorilostná konverzácia napomôže k posilneniu pracovnej morálky. Vyhľadávajte príležitosti a snažte sa prejaviť záujem o seba navzájom.